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El presidente de CaixaBank, José Ignacio Goirigolzarri. / EFE

Economía, Tribunales

Un juzgado condena a Caixabank por cobrar comisiones a los usuarios que utilizan sus servicios en ventanilla

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La magistrada señala en la sentencia que constituyen «una práctica abusiva y contraria a la normativa de protección de los consumidores y usuarios»

Tras las condenas a Banco Santander y BBVA, llega el tercer varapalo judicial a otro banco por abusar de sus propios clientes. El Juzgado de lo Mercantil número 1 de Vitoria ha estimado íntegramente la demanda interpuesta por la Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias Vasca Euskal Kontsumitzaileen Alkartea (ACUV/EKA) contra CaixaBank y ha declarado que el cobro por parte de la citada entidad a consumidores y usuarios de la comisión por emisión de justificante especial por ingreso en cuenta de terceros, indicando el concepto y hasta dos referencias identificativas, con emisión de justificante en papel y comunicación al titular de la cuenta mediante el extracto de movimientos periódico (así como la comisión o recargo por uso de ventanilla en servicios que se pueden realizar por autoservicio), constituyen «una práctica abusiva y contraria a la normativa de protección de los consumidores y usuarios». 

Mala praxis de CaixaBank

Consecuentemente, ha condenado a CaixaBank a cesar en la práctica indicada, a abstenerse del cobro de las indicadas comisiones o recargos y a eliminar del folleto de tarifas de comisiones, condiciones y gastos y del resto de los documentos informativos la información relativa a su devengo

La empresa demandada publicará a su costa el fallo de la presente sentencia, una vez firme, en un periódico de los de mayor tirada en el País Vasco.

Avaricia

La empresa bancaria dirigida por José Ignacio Goirigolzarri y Gonzalo Gortázar echó a la calle a más de 8.000 trabajadores y cerró 1.534 oficinas en plena crisis sanitaria. Asimismo, fue reprendida en su momento por la vicepresidenta de Asuntos Económicos, Nadia Calviño, que hizo extensiva la crítica al sector bancario en general: «Los altos sueldos y bonus pagados a los directivos son inaceptables».


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